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领导艺术与科学决策,林广亮内训w88优德体育


w88优德体育 方式:讲师面授w88优德体育 讲师:林广亮
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w88优德体育 关键词:领导艺术w88优德体育 ,科学决策w88优德体育

《领导艺术与科学决策》课纲内容:

w88优德体育背景:
    "兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。
    然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有在商学院的系统学习经历,基本上是依靠“摸着石头过河”的方式,伴随着企业的发展而成长进步,所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此,要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战,就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”,从传统管理向现代领导的逐步转变。
    据统计:一个企业管理者,平均每天要作出7~21个大大小小的决策。因此,管理者如何提升决策力,也是必须要学习提升的要点。

w88优德体育时间:2天,6小时/天
w88优德体育对象:管理人员

w88优德体育特色:
● 讲演结合;声情并茂;理性与激情相融
● 实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐
● 大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈

w88优德体育大纲

模块一:成为教练式领导
第一讲:从管理者到卓越教练——构建新型工作关系
一、导言
1. 管理、管理者责任与管理问题
2. 教练技术与教练的两种角度
3. 教练技术属于辅导还是w88优德体育 ?
4. 目标:使员工潜能最大化
电影片段分享:永不放弃
二、教练型领导的3大转变
1. 从关注事到关注人
2. 用问题解决问题
3. 从关注员工的过去到关注员工的未来
工具解读:管理行为方式自检表
案例讨论:关注员工的发展
三、不同的教练风格
1. 自我分析
2. 好教练有哪些特征?

第二讲:教练型领导扮演的3种角色
一、镜子——反映员工的心态、行为
1. 要做会说话的镜子
2. 教练技术的基本原理——镜子原理
3. 如何运用好镜子原理
工具解读:镜子原理的运用方法
案例讨论:吃剩菜的老板
二、催化剂——加速团队成长
1. 教练型领导是催化剂
2. 催化剂的作用
3. 掌握催化剂技能
工具解读:企业员工自我发展意愿调查表
案例讨论:量体裁衣,制定培养计划
三、钥匙——打开员工内心的改变之门
1. 钥匙对教练型领导的重要性
2. 钥匙的四大特点
3. 钥匙的使用方法
工具解读:员工沟通满意度调查表
案例讨论:遭遇“沸水”

第三讲:教练型领导的4种能力
一、聆听能力
1. 聆听是一把神奇的钥匙
2. 如何有效地聆听
3. 冲破聆听的阻力
4. 从自传式回应到同理心聆听
5. 比同理心聆听更高一级的教练式的聆听
6. 情境演示:教练式的聆听技巧
工具解读:聆听误区自测
案例讨论:榴莲没有错
二、发问能力
1. 发问对教练型领导和员工的帮助
2. 发问之前要弄清楚的问题
3. 教练型领导的提问技巧
4. 深入冰山之下探求真相
5. 开放式提问与封闭式提问
6. 有效发问情境演练
工具解读:10大典型启发性问题一览表
案例讨论:聪明上司的发问
三、区分能力
1. 区分的范畴
2. 区分事实与假设、事实与真相
3. 具体区分方法
工具解读:区分能力测试表
案例讨论:通用公司的ABC活力曲线
电影片段分享
四、回应能力
1. 回应能力的重要性
2. 回应的形式
3. 如何做出有效的回应
4. 发展性反馈技巧
5. 回应之后的任务
工具解读:管理者对员工的负面反应的错误应对方法自测
案例讨论:回应也要有策略

模块二:层级管理
一、分工提升专业度
典故:丙吉问牛
4800枚针:20枚针
1. 由一个人完成一系列工作,不分工,效果会怎样?
举例:两个岗位
2. 不越权,不揽权
1)韩昭侯与佣人
2)越权是管理大忌!
3)常规的工作指令、工作汇报传送程序
案例分析:上司越级指挥的对策
1)你的间接上司直接指挥你,你会怎么做?
2)员工向你越级报告,你会怎么做?
列举:违背管理层级政策产生的危害
3. 遵循“一个上司原则”;
4. 不要以“开放式沟通”之名,行“越级沟通”之实。
问题:什么情况下可以越级?
点评:六种情况可以

模块三:中距离管理
1. 白龙上诉
2. 刺猬法则
3. 对下属的监督:拿捏好尺度
4. 上下级的关系:拿捏好距离
点评:受尊敬远比受喜欢重要
5. 管理者不应该做的事(9项)

模块四:新官上任的要领
问题讨论:一位新上任的领导
列举:“新官上任”的要诀(6项)
1. 上任三把火,烧哪里?
2. 变革慢行
视频分享
3. 改变自己,以适应环境”

模块五:有效授权
一、授权的艺术
1. 有关授权的辩论
2. 授权对个人的三大好处
3. 对组织的六大好处
4. 对部属的六大好处
二、授权的原则和影响授权的权变因素
1. 授权的四个步骤
2. 授权后的控制技巧
3. 授权应注意的若干问题
4. 避免走入授权的误区:不能成为甩手掌柜

模块六:会议管理
1. 会议的意义
1)它是无法替代的沟通方式
2. 企业会议的通病(10项)
1)勾选:我们企业有哪些?
3. 会议为什么低效?
1)七大原因
视频分享
4. 图解:会议管理的9个要点
1)尽可能地减少会议及参加人员
2)不开无准备的会议
3)避免冗长、散漫、拖沓
4)按轻重缓急来解决问题
5)鼓励思想冲突,制止感情冲突
6)杜绝一言堂
7)会议记录内容不超过一页
8)会议决议应符合SMART原则
9)设立会后追踪系统

模块七:科学决策
案例:小猫毁掉司令部
分析:“专家会议法”容易出现什么缺点?
点评:“特尔菲法”是什么?
1. 两种决策方式各适合哪个决策阶段?
案例:马云与王健林的十年赌约
2. 决策者必备的四种能力
3. 作判断、决策时,要提防“虚假同感偏差”
案例讨论
4. 作判断、决策时,要善用“三维透视法”
案例讨论
5. 作判断、决策时,要善用“SWOT分析”
案例讨论
6. 作判断、决策时,要善用“6321权重累计法”
案例讨论

结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖
(本大纲为基本的w88优德体育思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)

● 讲师介绍

林广亮老师  管理才能训练专家
中国执行力十强讲师
PTT国际职业w88优德体育 师
北京大学总裁班特聘讲师
中山大学岭南学院特聘讲师
曾任:创佳地产 副总经理
曾任:天英管理学院 院长
曾任:广东智圣投资公司  副总经理
曾任:广东富商投资公司  副总裁
曾任:广州一呼百应网  副总经理
曾任:摩根士丹利投资银行  高级经理人
10年名企高层管理经验,3年创业经验,3年企业管理顾问经验,长期致力于中高层管理才能、团队建设与管理、执行力提升训练。授课内容实战、实用、实效;擅长将多年的知识凝练和团队管理经验运用在w88优德体育内;授课中注重启发及技能传授的相互结合,讲求“道”与“术”的统一,让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。w88优德体育 效果深受w88优德体育 机构、高校、企业,尤其是广大学员的高度认可。
2013、2014 年,被中华讲师协会、中华讲师网专家评委评选为“中国执行力十强讲师”。
2015年,获颁“年度最佳w88优德体育 效果奖”;“中国百强讲师”;“中国最佳执行力导师”。
2016年,被评选为“中国w88优德体育 百强名师”;“中国w88优德体育 最具号召力讲师”;“中国最佳团队管理讲师”(全国唯一一位)。

金牌w88优德体育:
《MTP管理技能提升》
《领导力修炼》
《赢在执行力》
《高绩效团队建设与管理》
《高品质沟通》

授课风格:
1.趣味性强:拒绝枯燥乏味的理论教学,寓教于乐,每门w88优德体育皆有5~10个案例分享或分析,3~5项模拟练习,3~5个视频分享,以及大量的提问、小组讨论环节,使学员在轻松愉快中学习,获得最佳的学习效果。
2.实用性强:以“实战”指导“实战”,从实业到w88优德体育 反复锤炼,为企业量身定做咨询式w88优德体育 方案,让w88优德体育 真正产生效果。大多数案例、练习、方法、工具皆与日常工作高度结合;深入浅出,易懂易用,深受学员好评。
3.互动性强:以交流、互动促使学员积极参与,集中精神,认真学习。
4.创新性强:观点与角度新颖,冲击力强,予人启发,引人深思。

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